UEFA zwróci pieniądze kibicom Liverpoolu za finał Ligi Mistrzów w Paryżu
Finał Ligi Mistrzów został opóźniony o 36 minut po tym, jak tysiące kibiców Liverpoolu 28 maja nie mogło dostać się na Stade de France na mecz, który Real Madryt wygrał 1:0.
Francuska policja została sfilmowana podczas użycia gazu łzawiącego wobec fanów, w tym kobiet i dzieci. Chociaż UEFA początkowo obwiniała za chaos kibiców klubu z Merseyside, po opublikowaniu niezależnej recenzji organ zarządzający przeprosił ich.
"Wzięliśmy pod uwagę ogromną liczbę opinii wyrażonych zarówno publicznie, jak i prywatnie i wierzymy, że opracowaliśmy program, który jest wszechstronny i sprawiedliwy" - powiedział w oświadczeniu sekretarz generalny UEFA Theodore Theodoridis.
"Cenimy wkład organizacji kibiców Liverpool FC Spirit of Shankly (SOS) i Liverpool Disabled Supporters Association (LDSA), jak również otwarty i przejrzysty dialog przez cały ten okres".
"Zdajemy sobie sprawę z negatywnych doświadczeń kibiców tamtego dnia i dzięki temu programowi zwrócimy pieniądze fanom, którzy kupili bilety i którzy byli najbardziej dotknięci trudnościami w dostępie na stadion".
UEFA poinformowała, że zwroty będą dostępne dla wszystkich fanów posiadających bilety na bramki A, B, C, X, Y i Z, gdzie "zgłoszono najtrudniejsze okoliczności". Kibice Liverpoolu na finał mieli przydzielonych 19 618 biletów.
Dwie grupy kibiców, SOS i LDSA, przyjęły to ogłoszenie wspólnym oświadczeniem, ale powiedziały, że nie zwalnia to UEFA z odpowiedzialności.
"Obiecując zwrot kosztów kibicom, UEFA przeszła pewną drogę, aby potwierdzić swój udział w tym fiasku" – poinformowały organizacje fanów.
"Ale to nie usprawiedliwia UEFA, nie zwalnia ich z krytyki ani nie zmniejsza potrzeby wdrożenia wszystkich zaleceń sformułowanych przez niezależne dochodzenie".
Bilety na finał kosztowały od 62 funtów (74 USD) do 610 funtów (733 USD).
"Ponadto wszyscy kibice, którzy zgodnie z danymi kontroli dostępu nie weszli na stadion przed godziną 21:00 CET (pierwotnie zaplanowana godzina rozpoczęcia meczu) lub którzy w ogóle nie byli w stanie wejść na stadion, będą uprawnieni do zwrotu pieniędzy" - dodała UEFA.
"Ze względu na charakter pierwotnego procesu sprzedaży biletów, w ramach którego fani Liverpoolu zakupili bilety od Liverpool FC, a nie bezpośrednio od UEFA, UEFA zwróciła się do klubu o wdrożenie zwrotów, aby zapewnić ochronę danych osobowych i dla ułatwienia procesu".
UEFA poinformowała, że fani Realu Madryt i neutralni kibice, którzy spełniają kryteria zwrotu pieniędzy, zostaną objęci opieką przez jej dział obsługi klienta.